Instalando QueueMetrics – 2

Al entrar a la aplicación ejecutaremos el wizard para cargar los datos que con antelación hemos creando en nuestro Asterisk con base en el post anterior.

quemetricswizard1

En esta parte especificamos la forma en que la aplicación importara los parámetros de nuestra configuración existente a partir de los archivos.

quemetricswizard2

Si no existe problema en la importación avanzamos.

quemetricswizard3

Nos muestra los datos importados, el código del agente, su contraseña  y el nombre asociado.

quemetricswizard4

Nos muestra la única cola que tenemos configurada en nuestro Asterisk y a la que están asociados todos nuestros agentes.

quemetricswizard5

Un listado con toda la configuración antes de finalizar la importación.

quemetricswizard6

Hemos finalizado la importación tenemos agregada ahora una cola y nuestros cuatro agentes.

quemetricswizard7

De esta manera tenemos ya la posibilidad de realizar reportes y tener monitoreo en tiempo real a nuestros agentes.

quemetricswizard8

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